ISO/IEC 20000-1
Dengan berbagai layanan sertifikasi dan kemampuan memperoleh akreditasi secara nasional maupun internasional
Tentang Layanan Ini
ISO/IEC 20000 adalah standar internasional untuk manajemen layanan teknologi informasi. Standar ini membantu organisasi menerapkan praktik manajemen layanan TI yang konsisten, terukur, dan selaras dengan kebutuhan bisnis.
Manfaat
- Meningkatkan daya saing dan kredibilitas
- Menunjukkan komitmen perusahaan dalam meningkatkan layanan
- Meningkatkan citra perusahaan
- Mendapatkan pengakuan internasional
- Meningkatkan kepatuhan terhadap aturan dan regulasi
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Langkah pertama adalah mengajukan permohonan sertifikasi kepada PT TSI Sertifikasi Internasional. Setelah itu, PT TSI Sertifikasi Internasional akan mempertimbangkan pengajuan Anda dan memulai proses untuk menyertifikasi organisasi Anda. Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.
Untuk memperoleh sertifikasi ISO, sebuah organisasi harus menerapkan sistem manajemen ISO selama kurang lebih 1,5 bulan. Jika perusahaan/organisasi sudah menerapkan sistem selama 1,5 bulan, maka perusahaan/organisasi tersebut dapat diaudit dan memperoleh sertifikasi ISO. Oleh karena itu, setelah penandatanganan kontrak dengan PT TSI Sertifikasi Internasional, dibutuhkan waktu sekitar 2 bulan tergantung pada rencana atau tindakan perbaikan yang dilakukan.
Setiap sertifikat ISO berlaku selama tiga tahun sejak tanggal diterbitkan. Selama periode tersebut, dua audit surveillance harus dilakukan dengan jarak 1 tahun untuk memverifikasi bahwa Anda masih memenuhi persyaratan standar terkait. Organisasi harus melakukan re-sertifikasi ISO setelah masa berlaku tiga tahun berakhir.